特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社ものがたりファーム |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 昆沙賀充 |
| 所在地 | 福井県福井市中央1-3-5 フクマチブロック6階 越乃バレー |
| 電話番号 | 070-8971-8494（お電話に出られない場合があります。お問い合わせには2営業日以内にご返信します） |
| メールアドレス | contact@monogatari-farm.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示（消費税込み。表示価格は、生産者へ渡る1口の価格に下記の取扱手数料・決済・資材費を加えた額です。送料は含みません） |
| 商品代金以外の必要料金 | ①取扱手数料 1,000円（1回のお申し込みにつき一律。口数にかかわらず同額）②決済・資材費 300円（1回のお申し込みにつき一律）③送料（お届け先地域・分割回数に応じてご注文時に計算）。いずれも商品代金とあわせてご注文時に事前にお支払いいただき、ご注文後の追加請求はありません |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe）。ご注文時にお支払いいただきます |
| 支払時期 | ご注文時にお支払い（収穫前の予約購入＝前受金） |
| 商品の引渡し時期 | 品目ごとの収穫時期に発送します（米は収穫後の10月1日〜11月30日ごろ。生育状況により前後する場合は事前にご連絡します） |
| 返品・キャンセル | 各商品に定めるキャンセル期限（作付け準備が始まる前。お米は例年3月末）までは、理由を問わず全額返金でキャンセルできます。期限後は生産が始まっているため、お客様都合のキャンセルはできません。期限は商品ページに記載し、先行体験（5組）の参加者も同じ条件です。お届け先・分割方法の変更は発送の10日前まで承ります。品質不良や、収穫が最低保証数量に届かない場合の対応（同等品→繰越→返金）は別途お約束します。 |
| 引渡し不能時の対応 | ①生産者が同等品で補う → ②お客様のご希望で翌作季へ繰越 → ③不足分を返金（返金の手続きは当社が行い、返金分は生産者が負担）の順で対応します |