プライバシーポリシー

株式会社ものがたりファーム（以下「当方」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

1. 取得する情報

氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文内容・配送先情報、サイト利用にともなうアクセスログ（Cookie等）。

1-2. アクセス解析と外部送信について

当サイトでは、サービスの改善と広告の効果測定のために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を利用しています。これにより、お客さまのブラウザから Google に対して、閲覧したページ、操作の内容（ボタンの押下、購入手続きの完了など）、ご利用の端末やブラウザの種類、おおよその地域、当サイトが発行する識別子（Cookie）、購入があった場合はその注文番号と金額が送信されます。氏名・住所・メールアドレス・電話番号などの個人情報は送信しません。会員の方については、会員IDを元に戻せない形に変換した文字列を用いて、複数の端末でのご利用をまとめて把握することがあります。

Google によるデータの取扱いは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご覧ください。Google アナリティクスによる計測を望まれない場合は、Google が提供するオプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用いただけます。

また、当サイトは、お客さまがどの経路（検索・広告・SNS など）から来訪されたかを把握するため、来訪時の経路情報（URL に含まれる広告の識別子、参照元サイトのドメイン名、最初に閲覧したページ）を当社の Cookie に最長90日間保存し、ご購入時に注文情報と併せて当社が保管します。この情報は広告の費用対効果の分析にのみ用い、第三者には提供しません。

2. 利用目的

• 商品の受注・決済・配送・お問い合わせ対応
• 育成レポート・出荷通知等のご連絡
• サービス改善・不正防止・法令遵守

3. 第三者提供・委託

配送のため運送会社に、決済のため決済代行会社に、お届け・入金に必要な範囲で情報を提供・委託します。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。

4. 決済とカード情報

クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当方のサーバーには保持しません（非保持化）。

5. 安全管理・開示請求

個人情報の漏えい防止に努めます。開示・訂正・削除のご請求は下記までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

株式会社ものがたりファーム／contact@monogatari-farm.com／福井県福井市中央1-3-5 フクマチブロック6階 越乃バレー

制定日：2026年8月23日